دورة مهارات التعامل مع كبار الشخصيات

• المساعدين التنفيذيين وموظفي البروتوكول المسؤولين عن تنظيم وتنسيق اللقاءات رفيعة المستوى.

• موظفي العلاقات العامة وخدمة العملاء في القطاعات الفاخرة أو البيئات الدبلوماسية والتنفيذية.

• المدراء وقادة الفرق المسؤولين عن الشراكات المؤسسية أو حسابات كبار العملاء أو العلاقات مع أصحاب المصلحة.

• منسقي الفعاليات وموظفي الضيافة والمراسم العاملين مع كبار الشخصيات في القطاعين الحكومي والخاص.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• إتقان السلوك واللغة والمظهر المناسب للتعامل مع كبار الشخصيات.

• تطوير استراتيجيات تواصل احترافية مخصصة للفئات رفيعة المستوى.

• فهم متطلبات البروتوكول والسياقات الثقافية والاحتراف في بيئات حساسة.

• اكتساب مهارات التعامل مع المواقف المفاجئة بأسلوب لبق ومتزن.

• تعزيز الحضور المهني عند تمثيل المؤسسة في المحافل الرسمية أو الخاصة.