دورة دور العلاقات العامة فى مواجهة وإدارة الأزمات

• مقدمة عن الإعلام وتطور مفهومه.
• مهارات إدارة الأزمات الطارئة في العلاقات العامة بين المؤسسة والأطراف الثالثة.
• مهارات التعامل مع الحملات الإعلامية المعاكسة للشركة وكيفية الاستجابة بشكل صحيح لهذه الدعاية السلبية.
• التعرف على كيفية تطبيق نموذج إصلاح الصورة المؤسسية بعد الأزمة
• المهارات اللازمة لوضع خطط إستراتيجية استباقية للأزمات المتوقع حدوثها داخل علاقات الشركة.
• فهم مختلف عناصر وجوانب الرأي العام.
• أهمية الرأي العام.
• الركائز الرئيسية للرأي العام والعلاقات العامة والاستراتيجيات الإعلامية.
• نماذج ونظريات الاتصال.
• الإدارة وأفضل ممارسات العلاقات العامة في العالم الحقيقي.
• إدارة الأزمات والمخاطر.
• أزمة الاتصال.
• فنون التعامل مع الجماهير.
• أهمية العلاقات العامة في المجتمعات.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-   مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-   تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.

. تدريب فردي وفق منهاج متكامل.

. تدريب ميداني.

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك دورة دور العلاقات العامة فى مواجهة وإدارة الأزمات؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة دور العلاقات العامة فى مواجهة وإدارة الأزمات.