دورة تدريبية في استخدام الحاسب الآلي في المكاتب بالفنادق

• السياحة تعريفها وأهميتها في كل مجالات الحياة.
• استراتيجيات الإدارة الناجحة للفنادق.
•  تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في إدارة الفنادق والسياحة.
• نظرة عامة عن قطاع الغرف Rooms Division 
• تطبيقات الحاسب الالى فى المكاتب الامامية
• معدات المكاتب الامامية
• دورة خدمة العميل Guest Cycle 
• حالات الغرف Rooms Status 
• انواع الغرف
• المعادلات الحسابية المستخدمة فى قسم المكاتب الامامية
• نظرة عامة عن التقارير والمراجعة الليلية
• تحديد اسعار الغرف
• نظم وانواع الاقامة المستخدمة فى الفنادق
• علاقة قسم المكاتب الامامية بجميع اقسام الفندق 
• تدريب العاملين في مجال السياحة على إدارة المنشأة بطريقة منتظمة.
• تدريب موظفي الفندق على التعامل مع السياح وتطوير صورة جيدة عن الفندق.
• استراتيجيات التسويق غير التقليدية ، وتشمل مواقع الويب وإدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
• فهم الأساليب الناجحة للتخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة.
• نقل صورة الشركة الملحة للرأي العام.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-   مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

- تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي

. تدريب فردي ضمن مراكز الأكاديمية.

. تدريب ميداني وعملي

. تدريب نظري في القاعة.

على ماذا يحصل المشارك دورة تدريبية في استخدام الحاسب الآلي في المكاتب بالفنادق؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة تدريبية في استخدام الحاسب الآلي في المكاتب بالفنادق.