دورة تدريبية في الإدارة السياحية الفعالة
5 أيامدورة تدريبية في الإدارة السياحية الفعالة
تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في الإدارة السياحية الفعالة وذلك إلى كل من يرغب تحسين قدراته وتطوير مهاراته الإدارية، تقدم هذه الدورة لأن السياحة هدفها الأول الترفيه وتوفير أفضل أساليب الرفاهية للزوار ولأن السياحة تشمل لتوفير الخدمات المتعلقة بالسفر يجب إداراتها بأفضل الوسائل العالمية. الإدارة السياحية هي رسم صورة تقديرية مستقبلية للسياحة في بلد معين وفق برامج مدروسة تسير وفق خطوات زمنية محددة إما بعيدة أو قريبة المدى، إن الإدارة السياحية لها دور كبير في تحديد وصيانة الموارد السياحية والاستفادة منها بشكل رشيد في الأوقات الحاضرة أو المستقبلية، تساعد الإدارة السياحية على تكامل القطاع السياحي وربطه بشكل إيجابي مع كل القطاعات السياحية الأخرى مع تحقيق كل أهداف السياسات العامة للتنمية الاقتصادية، التخطيط والإدارة السياحية تعمل على توفير البيانات والإحصائيات والخرائط والمخططات مما يزيد في إثراء الميدان السياحي الخاص والوطني، زيادة الفوائد الاقتصادية والاجتماعية تتعلق بشكل وثيق مع الإدارة السياحية، كما أن الإدارة المثلى للسياحة ارفع من مستوى المداخيل السياحية وتنظيم المحال السياحي، إن الإدارة السياحية أهم ما يميز تطور المنشآت فيجب تطبيق أمثل إدارة لتنعكس على تطوير السياحة بشكل عام.
نظرة عامة
الجمهور المستهدف
- مدراء وأصحاب المنشآت السياحية الراغبين في تطوير العمل في منشآتهم وفقاً للمعايير العالمية.
- كافة العاملين في الأقسام المتخصصة في التطوير السياحي ووضع الخطط.
- أصحاب شركات السياحة والسفر ومنظمي الرحلات السياحية.
- أصحاب وكالات السياحة والمطاعم والفنادق.
- مدراء المشاريع السياحية.
- الراغبين في تطوير أنفسهم في هذا المجال
كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في الإدارة السياحية الفعَالة:
عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:
- قدرة المشاركين على رسم الخطط المستقبلة للتطوير السياحي.
- تكامل القطاع السياحي والعمل على ربطه مع القطاعات السياحية الأخرى.
- استمرارية التنمية السياحية ومواصلة التقدم في هذا الإطار.
- إدارة النشاط السياحي وتطوير الصناعة السياحية في الدول.
- التحكم في سلبيات السياحة في المنشآت والتقليل من آثارها.
- تزويد المشاركين بالمهارات الإدارية للمرافق الصحية والسياحية.
- توزيد المشاركين بمهارات الاتصال والعلاقات العامة.
- مهارات التسويق وطرق كسب العملاء.
- إدارة المستشفيات السياحية والخطوط الجوية.
- القدرة على تنظيم الرحلات والجولات.
- تزويد المشارك بمهارات توظيف العاملين في القطاعات السياحية.
محتوى الدورة
- تعريف الإدارة السياحية وعلاقتها بالتطوير الاقتصادي.
- المبادئ العامة في التنمية السياحية.
- مفهوم سوق السياحة.
- أنواع السياح.
- تجزئة السوق
- العناصر الرئيسية واتجاهات الطلب السياحي
- أسس المشاريع السياحية الناجحة.
- أطر عمل ناجحة عامة للفنادق والمنتجعات.
- تصنيف الفندق والنجوم وترتيب العميل.
- العمالة في قطاع السياحة.
- التسويق والإعلان.
- تحفيز الموظفين وكسب العملاء
- الأسس العامة في التطوير السياحي.
- الخطط السياحية الحاضرة والمستقبلة.
- إدارة الفنادق والمنشآت السياحية بالمعايير العالمية.
تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
- مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.
- تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.
أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:
. تدريب فردي وفق أسس علمية.
. تدريب جماعي في مراكز الأكاديمية.
. تدريب ميداني في المنشآت.
. تدريب نظري في القاعة.
على ماذا يحصل المشارك دورة تدريبية في الإدارة السياحية الفعَالة:
بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة تدريبية في الإدارة السياحية الفعَالة.
الجدول الزمني والرسوم
لا توجد دورات قادمة في الوقت الحالي. اتصل بنا للتنسيق الخاص.