التحضير لدورة مدير الجودة المعتمد من ASQ / التميز التنظيمي

الهدف:

أهداف دورة التحضير لاختبار مدير الجودة/التميز التنظيمي المعتمد من ASQ هي:

• تحضير الحضور بشكل كامل لاختبار شهادة مدير الجودة/التميز التنظيمي المعتمد من ASQ.

• تطوير المعرفة العميقة بمبادئ إدارة الجودة والمهارات اللازمة للقيادة.

• تمكين الحضور من نمذجة وتنفيذ استراتيجيات الجودة التي ستقود المنظمات.

• زيادة قدرة القادة على النظر في تأثير الفرق متعددة الوظائف نحو التحسين المستمر.

• استخدام وفهم أدوات قياس الأداء والتحليل.

• جعل المنظمة تركز على العملاء لتحقيق التميز.

• تعزيز القدرة على إدارة التغيير والتحول التنظيمي.

• تطبيق مكونات جسم المعرفة (BOK) لتوجيه جهود التحضير بشكل أفضل.

• شرح، من خلال المناقشات، المفاهيم الرئيسية في كل عنصر من عناصر جسم المعرفة.

• تحسين طريقة التفكير استعدادًا للجزء الخاص بالإجابة المركبة في الامتحان.

هذه الدورة مثالية لـ:

• مديري الجودة والمشرفين الذين يرغبون في الحصول على شهادة ASQ.

• المهنيين في المناصب القيادية العليا الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في إدارة الجودة.

• الاستشاريين والمدربين في إدارة الجودة والتميز التنظيمي.

• مديري المشاريع وقادة الفرق المشاركين في مبادرات التحسين المستمر.

• الأفراد الذين يرغبون في بناء مسيرة مهنية في إدارة الجودة والتميز التنظيمي.

كيف سيستفيد الحضور؟

بعد إتمام الدورة، سيحصل الحضور على العديد من الفوائد، بما في ذلك:

• الاستعداد الشامل للامتحان: الحصول على المعرفة والثقة اللازمة للنجاح في امتحان مدير الجودة/التميز التنظيمي المعتمد من ASQ.

• تحسين مهارات القيادة: القدرة على قيادة وإلهام الفرق عبر الوظائف لتحقيق أهداف المنظمة في تنفيذ مبادرات الجودة.

• التفكير الاستراتيجي: يمكن تدريس إدارة الجودة من حيث الاستراتيجية ومواءمة الرؤية/الأهداف نحو النجاح المستدام.

• تحسين اتخاذ القرارات: سيتم تعليم المعرفة حول تحليل البيانات وأدوات قياس الأداء لاتخاذ قرارات مستنيرة.

• التركيز على العملاء: تنفيذ ممارسات تركز على العملاء لتحقيق أفضل رضا وولاء.

• التطبيق العملي: التعرض لدراسات حالة واقعية، جلسات تفاعلية، وامتحانات تجريبية لتعلم الخبرة التطبيقية.

• تطوير المسار المهني: رفع ملف المرشح للدخول إلى المناصب القيادية في إدارة الجودة والتميز في المنظمة.

• فرص الشبكات: لقاء المحترفين وقادة الصناعة لتوسيع الشبكة المهنية.

• التأثير التنظيمي: قيادة التحسين المستمر والتميز التشغيلي في المنظمة.