دورة المهارات المتقدمة في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الاخرين

• مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة.
• مدراء مكاتب إدارة الأعمال في الشركات.
• مدراء قسم التفاوض وعقد الصفقات ضمن الشركات.
• جميع العاملين ضمن فريق التفاوض لدى الشكرة.
• جميع العاملين في قسم التواصل مع الشركات الأخرى.
• جميع الباحثين عن المناهج الحديثة في التفاوض.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة المهارات المتقدمة في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الاخرين:

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• سبل استخدام أجهزة التواصل الحديثة وإدخالها في أعمال الشركة وإدارة عمليات التفاوض.
• مهارات التفاوض المتقدمة وأحدث أساليب إدارة الصفقات.
• طرق كسب وجذب العملاء والشركات من خلال التفاوض الفعال والمدروس.
• طريقة جمع المعلومات والبيانات اللازمة حول الطرف المراد مفاوضته وتوظيفها في عملية التفاوض.
• كيفية إبراز النقاط الإيجابية للشركة، وتقديم الأوراق الرابحة على طاولة التفاوض.

أهداف دورة المهارات المتقدمة في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الاخرين:

• اكتساب نظرة ثاقبة على مواطن القوة والضعف الخاصة بهم كمفاوضين، واكتساب ردود فعل شخصية لتحسين الأداء.
• تعلم كيفية التفاوض على إتفاقيات فعالة تحدد القيمة وتخلقها وتحصل عليها.
• تطوير مجموعة من مهارات واستراتيجيات التفاوض العملي التي يمكن إستخدامها في مجموعة متنوعة من الحالات.
• اكتساب الثقة من خلال القدرة على تخطيط وتنفيذ وتقديم نتائج التفاوض الفعال.
• تعلم كيفية التعرف على النفوذ وتعزيزه والتواصل بفعالية في البيئات المعقدة متعددة الثقافات.
• تطوير فهم الدوافع النفسية الكامنة وراء سلوكيات التفاوض وكيفية استخدامها للتأثير على الآخرين.