مقدمة في دورة هندسة الجودة (ASQ)

الهدف:

هدف دورة هندسة الجودة (ASQ) هو:

• تأهيل مبادئ الهندسة التي تحدد إرشادات الجودة.
• إتقان الأدوات الإحصائية مثل SPC وDOE وMSA لضمان الجودة.
• تعلم كيفية تنفيذ مبادئ الإنتاج الرشيق والتحسين المستمر.
• القدرة على إجراء تحليلات الأسباب الجذرية وحل المشكلات المتعلقة بالجودة.
• المعرفة بأنظمة إدارة الجودة وكيفية تنفيذ هذه الأنظمة.
• فهم جوهر إدارة جودة الموردين والامتثال لمعايير ISO.
• دمج تقنيات الجودة في التصميم، والعلاقات بين العميل والمورد، وموثوقية وتوافر وقابلية الصيانة (RAM)، والتحكم في المواد، والقياس، والتدقيق، وتكاليف الجودة، والتحكم في الوثائق ضمن نظام الجودة.
• فهم علاقة مهندس الجودة بنظام الجودة.

الدورة مناسبة لـ:

• مهندسو الجودة الذين يطورون مهاراتهم ومعرفتهم بالجودة في الإدارة.
• المصنّعون والمديرون المسؤولون عن ضمان معايير الجودة داخل الإنتاج.
• المتخصصون في تحسين العمليات المهتمون بتطبيق منهجيات Lean وSix Sigma.
• المحترفون في سلسلة الإمداد فيما يتعلق بإدارة الموردين.
• طلاب الهندسة أو الخريجون الجدد الذين يبحثون عن تدريب أساسي في هندسة الجودة.
• المحترفون في الأعمال الذين يهدفون إلى تعلم كيفية تحسين جودة المنتج والعملية داخل مؤسساتهم.

كيف سيستفيد الحاضرون؟

بعد إتمام هذا البرنامج، سيحصل الحاضرون على الفوائد التالية:

• تعزيز مبادئ هندسة الجودة: سيتعرفون على أنظمة إدارة الجودة، والمبادئ الرشيقة، والتحكم في العمليات الإحصائية مما يمكنهم من المساهمة بشكل كبير في تحقيق أهداف الجودة المؤسسية.
• مهارات عملية في تحسين العمليات: سيتم تزويدهم بالأدوات اللازمة لتحليل الأسباب الجذرية، وتحليل نظم القياس، وتصميم التجارب. ستساعد هذه الأدوات في تحسين العمليات وتقليل العيوب وتحسين جودة المنتج.
• قدرة متعمقة على حل المشكلات: تهدف الدورة إلى تنمية المهارات النقدية للطلاب في حل المشكلات مع تحديد ومعالجة مشاكل الجودة باستخدام تقنيات مثل تحليل باريتو، و5 لماذا، وFMEA. وبالتالي، سيتمكنون من التعامل مع التحديات بشكل أكثر استباقية وكفاءة.
• تحسين اتخاذ القرارات: سيتعلم الحاضرون كيفية استخدام الأدوات الإحصائية لفهم وتحليل البيانات من أجل اتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة لتحسين العمليات. وهذا يضمن مبادرة الجودة من جوانب أقوى.
• تعزيز العلاقات مع الموردين: تعلم الدورة إدارة جودة الموردين وبالتالي تزويدهم بالمهارات اللازمة للتعاون مع الموردين لتوفير مدخلات ومخرجات عالية الجودة وتعزيز العلاقات الأقوى وأداء سلسلة الإمداد الأفضل.
• الامتثال للمعايير العالمية: سيتدرب الحاضرون على تحقيق جميع مستويات الجودة المطلوبة على مستوى العالم، مما يعزز تحسين الأعمال في الأسواق الأجنبية.
• المساهمة في نجاح المؤسسة: بمهاراتهم ومعرفتهم، سيساهم الحاضرون في خلق ثقافة الجودة وتحسين الاستراتيجيات باستمرار داخل مؤسساتهم، مما يؤدي إلى نجاح واستدامة طويلين.