دورة في الاتصالات الداخلية والخارجية

• الاتصالات والشركات الحكومية في بيئة غير مستقرة. نظرية النظم والتعقيد ونظرية الفوضى.
• · العوامل المؤثرة في طبيعة الاتصال التنظيمي، بما في ذلك البيئة التكنولوجية والإدارة المتغيرة, و القضايا الراهنة في الاتصال التنظيمي.
• تطوير استراتيجية العلاقات العامة, تقنيات التشخيص التنظيمية، وتنفيذ عمليات تدقيق الاتصالات لوضع الخطط التي تدعم عملية التخطيط الاستراتيجي.
• كيف دعم خطة العلاقات العامة لعملية تحقيق الهدف التنظيمي.
• العمل مع صناع القرار في المنظمة:  اللجنة التنفيذية و الرئيس التنفيذي , التحالف المهيمن, القوة والسلطة في العلاقات.
• تشغيل قسم العلاقات العامة: مؤشرات الأداء الرئيسية.
• الاتصالات الداخلية : الإمكانات, الموظفين الحاليين والسابقين على جميع مستوياتهم.
• دور العلاقات العامة في إدارة التغيير.
• إدارة العلاقات الخارجية - أصحاب المصلحة,  العملاء , المنظمات غير الحكومية, وإدارة السمعة.
• العلاقات مع مؤسسات القطاع الصناعي والمؤسسات الحكومية. هيكل النظام البرلماني، والبيروقراطية, وممارسة الضغط.
• الآثار المترتبة على المسؤولية الاجتماعية للشركات

نمط  الدورة:

• التدريب داخل المؤسسة
• التدريب الفردي
• التدريب مع الجماعة
• التدريب العملي

ملاحظة :

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.