Dubai Training Institute
سجل الآن

دورة في الاتصالات المؤسسية

5 أيام
سجل الآن التدريب الداخلي
Media And Public Relations تعلم افتراضي

دورة في الاتصالات المؤسسية

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة في الاتصالات المؤسسية، حيث أنه وفي ظل الطبيعة المعقدة لعالم الأعمال اليوم يعد الاتصال هو الضمانة للحفاظ على المؤسسات من سرعة وتأثير التغييرات في جميع مستويات المؤسسة للنمو والنجاح المستدامين. ويعتمد مستقبل المؤسسات اليوم على دور الإدارة في إنشاء صورة ناجحة أمام جمهورها والشركاء والمساهمين والمستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين. وتتولى إدارة الاتصال المؤسسي في المنظمات تنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية للحفاظ على هويتها، وبناء سمعتها المؤسسية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة والجمهور التي تعتمد عليها المنظمة. على كيفية تواصل المنظمات وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخلية والخارجية التي تساعد على تحقيق الأهداف التنظيمية في حين تحقيق التوازن بين احتياجات أصحاب المصلحة فيها.

دورة في الاتصالات المؤسسية

نظرة عامة

الجمهور المستهدف

  • الأشخاص الذين يعملون في وسائل الإعلام.
  • العاملين في مجال العلاقات العامة.
  • العاملين في الأعمال التجارية.
  • العاملين في الدوائر الحكومية والأقسام الإدارية الأخرى ذات الصلة.

 

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • فهم وتطبيق النظريات التنظيمية وتحديد العوامل المؤثرة على الاتصالات الشخصية في الأوضاع الإدارية.
  • تنفيذ أدوات تشخيصية مثل تدقيق الاتصالات وذلك من أجل تقييم صحة الاتصالات داخل المنظمة.
  • وضع خطة اتصالات للحفاظ على سمعة المؤسسة وتعزيزها.
  • تخطيط وإدارة استراتيجية تغيير الاتصالات.
  • وضع برنامج لتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخلية الرئيسيين.
  • تحليل الدور التشريعي والرقابي للحكومات وعملية الضغط.
  • العوامل المؤثرة في طبيعة الاتصال التنظيمي، بما في ذلك البيئة التكنولوجية والإدارة المتغيرة.

محتوى الدورة

  • مفاهيم وأهمية الاتصالات المؤسسية
    • تعريف الاتصالات المؤسسية ودورها في نجاح المؤسسات
    • الفوائد الاستراتيجية للاتصالات المؤسسية الفعّالة
    • تأثير الاتصالات على ثقافة المؤسسة
  • أنواع الاتصالات المؤسسية
    • الاتصالات الداخلية والخارجية
    • الاتصالات الرسمية وغير الرسمية
    • التواصل بين الأقسام والتواصل مع الجمهور
  • المبادئ الأساسية للاتصالات المؤسسية
    • الأسس الأخلاقية في الاتصالات
    • وضوح الرسالة وسلامة المعلومات
    • الاستماع الفعّال وأثره على نجاح التواصل
  • تطوير استراتيجية اتصالات مؤسسية
    • تحديد الأهداف والرؤية من استراتيجية الاتصالات
    • تحديد الجمهور المستهدف وأدوات التواصل المناسبة
    • تحليل البيئة الداخلية والخارجية لتحديد الفرص والتحديات
  • التخطيط والرسالة المؤسسية
    • كيفية بناء رسالة مؤسسية واضحة ومؤثرة
    • أدوات وتقنيات تخطيط الرسائل المؤسسية
    • تكييف الرسالة حسب نوع الجمهور والموقف
  • إدارة الأزمات من خلال الاتصالات
    • استراتيجيات إدارة الأزمات والاتصالات المؤسسية
    • أدوات التواصل الفعّالة خلال الأزمات
    • دور الاتصالات في الحفاظ على سمعة المؤسسة خلال الأزمات
  • الاتصالات المكتوبة: النشرات، التقارير، والمراسلات
    • كتابة تقارير ومذكرات رسمية ومراسلات فعّالة
    • أهمية الوضوح والدقة في الوثائق المكتوبة
    • تحسين مهارات الكتابة لأغراض مؤسسية
  • الاتصالات الإلكترونية: البريد الإلكتروني ووسائل التواصل
    • استخدام البريد الإلكتروني بفعالية في بيئة العمل
    • كيفية استخدام منصات التواصل الاجتماعي في الاتصالات المؤسسية
    • تحديات وفوائد التواصل الإلكتروني
  • العروض التقديمية والاجتماعات
    • تقنيات تقديم العروض المؤسسية المؤثرة
    • إعداد الاجتماعات الفعّالة والتواصل الفعّال خلال اللقاءات
    • التعامل مع الأسئلة والملاحظات أثناء العروض والاجتماعات
  • أنواع وأدوات الاتصال الداخلي
    • التواصل بين الأقسام والإدارات
    • أدوات التواصل الداخلي الفعّالة (اللوحات الإلكترونية، النشرات الداخلية، الاجتماعات)
    • تعزيز التعاون الداخلي من خلال تحسين التواصل
  • ثقافة المؤسسة وأثرها على الاتصال الداخلي
    • بناء ثقافة اتصال داخلي صحية وشفافة
    • كيفية تحفيز الموظفين على المشاركة في قنوات الاتصال الداخلي
    • تأثير ثقافة المؤسسة على أداء الموظفين ورضاهم
  • تحليل التحديات في الاتصال الداخلي
    • العوائق التي تواجه الاتصال الداخلي في المؤسسات
    • طرق التغلب على الحواجز التواصلية
    • تحسين فعالية الاتصال الداخلي في بيئات العمل المتنوعة
  • دور الاتصال الخارجي في المؤسسة
    • أهمية بناء علاقات مع الجمهور الخارجي
    • تفاعل المؤسسة مع العملاء والموردين ووسائل الإعلام
    • استراتيجيات توظيف الاتصال الخارجي في تعزيز سمعة المؤسسة
  • إدارة العلاقات العامة في المؤسسة
    • مبادئ العلاقات العامة وأهدافها في المؤسسة
    • أدوات العلاقات العامة الفعّالة (المؤتمرات الصحفية، الإعلانات، الفعاليات)
    • إدارة سمعة المؤسسة وبناء الثقة مع الجمهور
  • الاتصالات التسويقية والإعلامية
    • التنسيق بين الاتصالات المؤسسية والتسويق والإعلام
    • تطوير استراتيجيات اتصالات تسويقية مؤثرة
    • دور الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي في التواصل المؤسسي
  • دور القيادة في تحسين الاتصالات المؤسسية
    • كيفية تأثير القيادة على فعالية الاتصال المؤسسي
    • أساليب القيادة التي تعزز التواصل المفتوح والشفاف
    • تطوير مهارات القيادة في التواصل مع الموظفين والجمهور
  • التواصل الاستراتيجي للمديرين
    • كيف يستخدم المديرون الاتصال كأداة لتحقيق الأهداف المؤسسية
    • التواصل الاستراتيجي بين الإدارات العليا والموظفين
    • بناء الثقة بين القيادة والعاملين
  • تدريب القيادات على مهارات الاتصال
    • أدوات التدريب على مهارات الاتصال للقيادات
    • تطوير قدرات القيادة في التواصل غير اللفظي
    • تحسين مهارات الاستماع والتواصل الفعّال
  • أدوات قياس تأثير الاتصال المؤسسي
    • أدوات القياس مثل الاستبيانات والبحوث الميدانية
    • أهمية التغذية الراجعة في تحسين استراتيجيات الاتصال
    • قياس مدى تفاعل الجمهور مع الرسائل المؤسسية
  • تحليل نتائج الاتصالات المؤسسية
    • كيفية تحليل استجابة الموظفين والعملاء لرسائل الاتصال
    • استخدام المؤشرات لتقييم أداء الاتصال المؤسسي
    • تحسين استراتيجيات الاتصال بناءً على التحليل
  • استخدام البيانات لتحسين استراتيجيات الاتصال
    • جمع وتحليل البيانات الخاصة بالتواصل الداخلي والخارجي
    • استخدام نتائج القياس في تطوير خطط العمل المستقبلية
    • تحسين فعالية التواصل استنادًا إلى نتائج القياس
  • تحسين مهارات الاتصال الكتابي والشفهي
    • تقنيات تحسين الكتابة المهنية والمراسلات المؤسسية
    • تطوير مهارات التحدث والتواصل اللفظي
    • تعزيز مهارات التفاوض والتأثير في الرسائل المؤسسية
  • التواصل بين الأجيال والثقافات داخل المؤسسة
    • كيفية التواصل مع موظفين من خلفيات ثقافية أو جيلية مختلفة
    • تحديات الاتصال بين الأجيال في بيئة العمل الحديثة
    • استراتيجيات فعّالة لتوحيد طرق الاتصال داخل بيئة متنوعة
  • التطور المستمر في مهارات الاتصال المؤسسي
    • أهمية التدريب المستمر لتحسين مهارات الاتصال
    • متابعة أحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال الاتصالات
    • دمج الابتكار التكنولوجي في استراتيجيات الاتصال المؤسسي

الجدول الزمني والرسوم

العملة:
رسوم الدورة تبدأ من USD 1,500
التاريخ المكان المدة السعر
28 يونيو 2026
إلى 02 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
28 يونيو 2026
إلى 02 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
05 يوليو 2026
إلى 09 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
05 يوليو 2026
إلى 09 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
12 يوليو 2026
إلى 16 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
12 يوليو 2026
إلى 16 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
19 يوليو 2026
إلى 23 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
19 يوليو 2026
إلى 23 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
26 يوليو 2026
إلى 30 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
26 يوليو 2026
إلى 30 يوليو 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
02 أغسطس 2026
إلى 06 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
02 أغسطس 2026
إلى 06 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
09 أغسطس 2026
إلى 13 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
09 أغسطس 2026
إلى 13 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
16 أغسطس 2026
إلى 20 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
16 أغسطس 2026
إلى 20 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
23 أغسطس 2026
إلى 27 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
23 أغسطس 2026
إلى 27 أغسطس 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
30 أغسطس 2026
إلى 03 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
30 أغسطس 2026
إلى 03 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
06 سبتمبر 2026
إلى 10 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
06 سبتمبر 2026
إلى 10 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
13 سبتمبر 2026
إلى 17 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
13 سبتمبر 2026
إلى 17 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
20 سبتمبر 2026
إلى 24 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
20 سبتمبر 2026
إلى 24 سبتمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
27 سبتمبر 2026
إلى 01 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
27 سبتمبر 2026
إلى 01 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
04 أكتوبر 2026
إلى 08 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
04 أكتوبر 2026
إلى 08 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
11 أكتوبر 2026
إلى 15 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
11 أكتوبر 2026
إلى 15 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
18 أكتوبر 2026
إلى 22 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
18 أكتوبر 2026
إلى 22 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
25 أكتوبر 2026
إلى 29 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
25 أكتوبر 2026
إلى 29 أكتوبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
01 نوفمبر 2026
إلى 05 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
01 نوفمبر 2026
إلى 05 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
08 نوفمبر 2026
إلى 12 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
08 نوفمبر 2026
إلى 12 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
15 نوفمبر 2026
إلى 19 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
15 نوفمبر 2026
إلى 19 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
22 نوفمبر 2026
إلى 26 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
22 نوفمبر 2026
إلى 26 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
29 نوفمبر 2026
إلى 03 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
29 نوفمبر 2026
إلى 03 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
06 ديسمبر 2026
إلى 10 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
06 ديسمبر 2026
إلى 10 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
13 ديسمبر 2026
إلى 17 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
13 ديسمبر 2026
إلى 17 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
20 ديسمبر 2026
إلى 24 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
20 ديسمبر 2026
إلى 24 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
27 ديسمبر 2026
إلى 31 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
27 ديسمبر 2026
إلى 31 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
تبدأ من
USD 1,500
سجل الآن
54 دورات متاحة
الإجراءات
احجز تدريب داخلي
تبدأ من
USD 1,500
سجل الآن
54 دورات متاحة
معلومات الدورة
5 أيام
54 دورات قادمة
متاح حضوري
متاح أونلاين
الإجراءات
احجز تدريب داخلي