دورة تدريبية في مفهوم ثقافة التغيير في إدارة الجودة الشاملة

• مقدمة مطولة عن الجودة الشاملة وتاريخها.
• مفهوم التغيير وأنواعه.
• أسباب التغيير.
• القوى المحركة للتغيير.
• إدارة التغيير.
• مجالات التغيير في ظل إدارة الجودة الشاملة.
• أهمية إدارة الجودة.
• الرقابة على إدارة الجودة الشاملة.
• مميزات التغيير في مفهوم إدارة الجودة الشاملة.
• مزايا وعيوب تطبيقات إدارة الجودة الشاملة.
• تحسين الجودة المتواصل.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

يتم عقد دورة تدريبية في حوكمة الشركات للحد من الفساد المالي مرة كل شهر، وذلك ضمن مقرات الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير المتواجدة في العديد من الدول المحورية بما فيها دول الاتحاد الأوروبي وبعض دول الشرق الأوسط والقارة الآسيوية والولايات المتحدة واستراليا.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. التدريب الفردي أو ضمن فريق.

. التدريب النظري أو الميداني ضمن إدارة جودة في مؤسسات ببلد الانعقاد.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في مفهوم ثقافة التغيير في إدارة الجودة الشاملة:

 كل من ينجز الدورة سينال شهادة معتمدة من الأكاديمية عن إتمامه دورة تدريبية في مفهوم ثقافة التغيير في إدارة الجودة الشاملة.